인간은 누구나 자기 자신이나 다른 사람에 대한 성격을 평가하며 삶을 살아간다. 이러한 점에서 볼 때 우리 모두는 자기 방식대로 성격을 평가하기 위한 개인적인 방식을 가진다고 볼 수 있다. 우리 모두가 사람과 사람 사이에서 다른 점을 신경 쓰고 살며 개인의 일관되는 행동양태를 관찰한다는 점에서 성격의 연구자 및 평가자라고 할 수도 있다. 하지만 일반 사람들과 다르게 성격심리학자들은 조금 더 신뢰할 수 있고 체계적인 방식으로 사람들이 성격을 평가하고, 과학적이고 객관적인 방법을 통하여 발견하는 결과가 반복될 수 있게 체계적인 절차에 따라 성격에 대한 연구를 했다. 성격심리학자들이 과학적이고 체계적인 방법으로 성격을 평가하고 연구하는 방법을 알아본다.
1. 성격 평가
성격심리학자가 제안하는 성격 이론에 따라 성격을 바라보는 입장이 다르기 때문에 성격을 평가하는 방법도 성격 이론과 밀접하게 관련되어 있고, 연구자들이 평가하는 방법은 자신들이 가지고 있는 이론적 입장에 크게 의존한다. 성격 이론자들이 제시했던 여러 가지 다양한 성격 평가 기법은 그것이 가지고 있는 주관성 혹은 객관성의 정도에 있어 다르다. 일반적으로 좋은 성격 평가 기법 또는 도구가 갖추어야 할 중요한 네 가지 준거는 다음과 갔다.
1) 평가도구의 준거
① 신뢰도: 어떤 성격검사가 신뢰도가 높다고 하는 것은 성격을 계측한 검사 결과가 한 달 전이나 지금이나 항상성 있게 비슷하게 나오는 경우이다. 즉, 신뢰도는 평가도구가 시간의 흐름에도 불구하고 반응의 일관성을 보이는 것을 가리킨다. 검사의 신뢰도를 정하는 중요한 방법으로는 동형검사 신뢰도, 반분신뢰도, 검사-재검사 신뢰도 등이 있다.
② 타당도: 검사를 이루고 있는 내용이 평가자가 계획했던 내용을 얼마나 정확하게 측정하는 가다. 즉, 타당도는 평가도구가 측정하고자 하는 것을 성실하게 재고 있는가에 관한 것이다. 검사의 타당도를 입증하는 중요한 방법으로는 예언타당도, 구인타당도, 공인타당도, 내용타당도 등이 있다.
③ 표준화: 검사를 시작하기 위해 가지는 조건 또는 절차의 동일성 또는 일관성을 가지고 있는 것을 말한다. 즉, 표준화는 주로 평가도구가 가지고 있는 표준에 대한 것이다. 따라서 검사 시행자는 같은 방식과 조건으로 검사를 시행하여야 한다.
④ 객관성: 평가자 또는 채점자 사이의 신뢰도가 높을 때 객관성이 높다고 할 수 있다. 즉, 객관성은 평가하는 사람의 자의적인 편견을 피하는 것이다.
2) 평가 방법
성격심리학자들은 자신의 논리적 관점에 따라서 성격 평가를 위한 독특하고 여러 가지 다양한 방법을 고안하여 인간 성격을 이해하려고 시도했다. 여태까지 고안되어 사용되고 있는 성격 평가 기법들은 자료수집의 방식, 평가 내용, 평가 절차, 이론적 근거 등에 따라 통상적으로 다음과 같다.
① 심리검사법: 심리검사는 사람들의 감정, 행위, 생각을 표본 추출을 통하여 얻어서 통일시키고 비교하는 체계적 과정이고 성격을 측정하기 위하여 제일 많이 사용되는 검사법이다. 성격 평가를 위해 심리검사는 크게 두 가지 유형으로 나누어진다.
●투사검사-주로 성격의 관찰할 수 없는 부분을 탐색하고 수검자에게 모호하게 자극을 줘서 반응하게 하는 것이다. 이 검사의 기본적 가정은 한 가지 이상으로 반응할 수 있는 모호한 자극에 수검자가 반응하도록 했을 때 수검자는 자신의 감정, 가치, 욕구를 이러한 자극에 반영한다는 것이다. 주제통각검사, 로르샤흐 잉크반점검사 등이 투사검사로 많이 알려져 있다.
●자기 보고 검사-수검자들이 여러 가지 다양한 상황에서 자신의 행동, 사고, 감정에 관해 묻는 질문에 대해 보고하는 것이다. 대부분 구조화된 지필 검사로 수행되며 검사 항목에 설명된 내용과 자신의 성격특성이 얼마나 비슷한지를 평가한다. 마이어스 브릭스 성격유형검사, 미네소타 다중 성격검사, 캘리포니아 심리검사 등이 자기 보고 검사로 많이 사용된다.
② 면담 법: 실제로 면담 자료가 없으면, 대부분의 심리검사 결과는 의미가 없다. 면담을 통하여 상담자는 다른 평가 수단을 통해 얻을 수 없는 개인의 독특한 특성, 현실 상황에 의한 반응, 가치 있는 행동 관찰과 같은 정보를 얻는다. 심리치료 및 상담에서 상담자가 내담자의 성격을 파악하기 위해 자료를 모으는 제일 중요한 수단이다. 구조적 면담, 반구조적 면담, 비구조적 면담으로 나뉜다.
③ 행동평가 법: 관찰자는 주어진 상황에서 개인의 행동을 평가하며 개인에게 주어진 환경에 상호작용하는 방법에서 분명히 관찰할 수 있는 평가법이다. 최근 들어 신경과학의 발달과 인지 행동의 수용으로 행동평가는 여러 가지 다양한 기법을 총괄하게 되었다. 자기관찰법, 유사 관찰법, 자연관찰법, 참여관찰법 등이 행동평가의 유형이다.
2. 성격 연구방법
성격심리학자들은 연구에 이용되는 자료 또는 정보를 생활기록 자료, 관찰자 자료, 검사 자료, 자기 보고자료 네 가지로 범주화하였다. 이러한 네 가지 종류의 자료를 두문자로 LOTS로 불러질 수 있다. 다음은 LOTS에 따른 네 가지 종류의 자료이다
① L-data: 생활기록 자료는 한 사람의 생활기록에서 얻어질 수 있는 정보로 되어있다.
② O-data: 관찰자자료는 성격특성에 대한 평정의 형태로 공급되며, 부모, 친구 혹은 선생님과 같은 알 수 있는 관찰자에 의해 제공된 정보이다. 행동의 특정한 부분에 대한 관찰, 행동의 관찰에 근거한 평가로 구성되어 있다.
③ T-data: 검사 자료는 표준화된 검사나 실험에서 얻어진 정보로 구성되어 있다.
④ S-data: 자기 보고자료는 실험(시험)에 대상이 되는 자신이 제공하는 정보로 구성되며 전형적으로 이러한 자료는 질문에 대답하는 형식이다.
1) 사례연구
사례연구는 임상적 방법으로 개인에 대한 철저한 연구를 말하며 실험의 인위성을 피할 수 있다. 또 한 개인에 대한 심층 연구를 할 수 있다. 하지만 이론적이지 않은 관찰을 하게 되며 성실이나 모습이 변하는 복잡한 관계를 밝히기는 어렵다.
2) 상관연구
상관연구에서 연구자는 변인들 사이에 있는 관계를 조사하며 여러 가지 다양한 자료를 쉽게 얻을 수 있다. 하지만 심층적으로 개인을 연구할 수는 없다.
3) 실험연구
인과관계에 대한 특정한 진술을 할 수 있게 하는 것이 목적이며 자료의 전체를 대충 살펴보고 기록할 수 있다. 하지만 실험실에서 연구될 수 없는 현상을 제외할 수 있고 결과의 일반화를 제한하는 인위적 틀을 만든다.
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